$550k → $5.5M ARR за 12 месяцев.

DTC бренд supplements, founder-led, $550k ARR на плато девять месяцев. Продукт сильный, повторные продажи достойные, но привлечение в один канал (Meta) и CAC ползёт вверх. Фаундер пробовал агентство, in-house lead, ни то ни другое не сработало.

Бренд без чёткого позиционирования за пределами premium supplements. Community маленькая но громкая, амбассадоры неструктурированные, платная реклама жжёт без бренд-слоя.

Зашёл как Fractional GTM Lead, формат 30 часов в неделю, equity плюс retainer. Собрал четырёхкомпонентный Маховик Роста.

Бренд-слой который дал платной рекламе голос, а не просто хук. Перепозиционировал вокруг конкретного обещания которое в категории supplements ещё никто не делал.

Платная экспансия за пределы Meta, добавил TikTok и YouTube. Плюс Pinterest для демо-сегмента, который большинство DTC скипают и зря.

Структурирование community, превратил неструктурированную амбассадор-группу в многоуровневую программу с понятными стимулами. К четвёртому месяцу это был самый дешёвый канал привлечения.

Автоматизация повторных продаж, четыре ступени касания после покупки, сценарий возврата, реферальная механика. Удвоил LTV за шесть месяцев.

$550k → $5.5M ARR за 12 месяцев. 10x. Прибыльный с седьмого месяца. CAC вниз 40%, LTV вверх 100%. Community к концу года давала 25% нового привлечения, в три раза дешевле платной рекламы.

На 13-м месяце фаундер перевёл роль на постоянного VP Growth, я помог нанять и адаптировать.

Бренд и перформанс, это не компромисс на DTC-масштабе. Большинство фаундеров считают это или-или потому что агентства им так продают. Когда ты собираешь это в одну систему, бренд множит перформанс, не разбавляет. Эти 10x, от системы, не от какого-то одного канала.

И ещё, community, это самый дешёвый канал привлечения если её структурировать. Большинство DTC брендов либо игнорят community, либо захваливают её без дисциплины воронки. Средний путь, структурированная амбассадор-программа с понятными уровнями и стимулами, вот где математика складывается.